MEDIAFIX s'engage !

Depuis sa création, MEDIAFIX a un but : sauvegarder les souvenirs riches en émotions et en histoire que renferment les photos et vidéos analogiques. Nous rendons la numérisation accessible à tous, et nous engageons à offrir la meilleure qualité, au meilleur prix.
Une ambition qui a permis jusqu’à aujourd’hui de sauvegarder plus de 200 millions de photos et minutes de films numérisés. Au fil des années, nous avons optimisé nos systèmes pour qu’ils répondent toujours au plus près aux exigences de nos clients particuliers et professionnels. Nous sommes une équipe d’experts passionnés et nous engageons à :

Traiter vos précieux films et images avec le plus grand soin

Nous respectons votre classement, et manipulons avec précaution et respect vos supports originaux. Si souhaité, nous pouvons aussi reprendre les titres et légendes de vos supports pour renommer les fichiers numériques.

Offrir une numérisation adaptée à tous les portemonnaies

et obtenir le meilleur de vos supports originaux. Chez MEDIAFIX, vous avez le choix et pouvez adapter votre projet à votre budget, en sélectionnant les options dont vous avez VRAIMENT besoin. Bien entendu, si vous avez besoin d’une offre simple et complète, nos forfaits tout inclus sont faits pour vous !

Vous garantir le meilleur prix

Grâce à une technologie unique, développée dans nos ateliers de numérisation, MEDIAFIX est en mesure de proposer des numérisations de très haute qualité et ce au meilleur tarif. Si vous trouvez moins cher ailleurs, contactez-nous !

Procéder à un contrôle qualité

de toutes les commandes. Après la numérisation, chaque commande est contrôlée par un « Quality Manager » avant d’être remise au client.

Répondre à toutes vos questions et attentes, avec le sourire !

Notre service client est composé d’expert(e)s, sympathiques et disponibles. Nous sommes là, pour vous, pour discuter et affiner ensemble votre projet de numérisation, par e-mail ou téléphone.

Respecter la confidentialité de vos images et films

Vos images et votre histoire vous appartiennent. Nous ne communiquons, ni ne conservons vos images. Six semaines après l’envoi de vos numérisations, les fichiers numériques sont automatiquement effacés de nos serveurs.

Être à votre écoute, même (et surtout) en cas de problème

Même en cas de réclamation, nos conseiller(e)s mettent leurs compétences à votre service afin de trouver ensemble des solutions.

Réutiliser 

autant que faire se peut les emballages du client pour réemballer la commande et ainsi limiter la création de déchets inutiles. Nous numérisons vos médias grâce à une énergie 100 % verte. Nos locaux sont exclusivement approvisionnés à partir de ressources renouvelables (éolien, photovoltaïque, hydraulique, bioénergie).

Mettre nos collaborateurs au cœur de notre entreprise

la direction et les représentants du personnel travaillent quotidiennement, main dans la main, pour maintenir un dialogue ouvert et des conditions profitables et justes pour les deux parties. La passion de l’image et le partage d’objectifs communs nous animent, aussi bien chez Mediafix que chez tous nos points de dépôt partenaires.

Privilégier le bien-être au travail

Nous nous efforçons d’offrir des conditions de travail agréables en privilégiant l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle (horaires et lieux de travail flexibles, locaux spacieux et lumineux). Nous permettons à nos collaborateurs d’accéder à des infrastructures sportives à des prix abordables, ainsi qu’à des repas sains, équilibrés et d’origine locale. Nous sommes à l’écoute les uns des autres et favorisons l’entraide et la créativité. Plus d’information à retrouver dans la rubrique Notre philosophie.